Vai jaunā darbinieku apmācība ir tā vērta?

Daudzi uzņēmumi sniedz sava veida ievada apmācību (vai orientāciju) lielākai daļai jauno darbinieku. Tas var būt vecāks darbinieks, kura uzdevums ir parādīt jaunajam darbiniekam "virves". Vai arī to var sākt atstāt personāla nodaļai vai jaunajam nomas vadītājam.

Daudzas organizācijas, jo īpaši valdības un akadēmiskās aprindas, ir izveidojušas jaunu darbinieku apmācību, kas ir paredzēta vienīgi vai galvenokārt, lai nodrošinātu obligātu drošības iepazīšanu.

Tomēr daži uzņēmumi, kas darbojas ļoti konkurētspējīgās nozarēs, atzīst jaunās darbinieku orientācijas vērtību (NEO) un to vēl vairāk ņem vērā. Tās prasa vairākas nedēļas vai pat mēnešus ilgu apmācību, lai jaunie darbinieki iepazītos ar uzņēmumu, tā produktiem, kultūru, politiku un dažreiz pat konkurenci. Bet šai apmācībai ir izmērāmas izmaksas, un tas rada jautājumu, vai tā ir tā vērts? Un atbilde ir dažreiz.

Ko eksperti saka

Tehnoloģijas darbavietā tik strauji mainās, ka uzņēmumiem vai nu ir jāsaglabā vai zaudē ienākumus konkursam. Ontario (Kanāda) prasmju attīstības biroja aptaujā tika konstatēts, ka 63% respondentu plānoja "ieviest jaunu tehnoloģiju darba vietā, kas prasītu personāla apmācību." Trešdaļa respondentu iekļāva "darba ņēmēju darba izpildes uzlabošanu" un "labāko darbinieku saglabāšanu" kā vēlamos rezultātus.

Amerikāņu apmācības un attīstības biedrība (ASTD) saka, ka uzņēmumi nodarbina mazāk par 1500 ASV dolāriem uz vienu darbinieku un ka lielākā daļa naudas, kas tērēti apmācībai, ir vērsti uz tehnisko un profesionālo apmācību. Tikai kaut kas tiek tērēts jaunam darbinieku orientācijai vai kvalitātei, konkurencei vai uzņēmējdarbības praksei.

Izmaksu un vērtības vienādojums

Kaut arī 1500 ASV dolāru gadā katram darbiniekam nav daudz skaņu, tas joprojām ir izmaksas. Dažiem uzņēmumiem, jo ​​īpaši tiem, kas atzīmēti par lielo apgrozījumu, tas var būt liels izdevums. Ja jūsu peļņa uz vienu nodarbināto ir mazāka par 1500 ASV dolāriem, tad nepārprotami mācības nav attaisnojamas. Arī daži darba devēji uzskata, ka darba ņēmēja pienākums ir iegūt prasmes, kas nepieciešamas darba veikšanai iepriekš iznomāt.

Jaunās darbinieku apmācības priekšrocības

Interesanti, ka visi iemesli, kāpēc nav jāapmāca jauns darbinieks (izņemot pašas izmaksas), ir tie paši iemesli, kādēļ jūs vēlaties mācīties. Piemēram, ja jums ir liels apgrozījums, jaunu darbinieku apmācība padarīs tos produktīvākus, viņi paši jutīsies labāk par sevi un darbu, un, visbeidzot, viņi pieturēsies ilgāk.

Tomēr, ja jūsu peļņa uz vienu nodarbināto ir mazāka par 1500 ASV dolāriem gadā, tad jums ir problēma un jāsāk apmācīt visus savus darbiniekus, nevis tikai jaunos darbiniekus. Sāciet, parādot ieinteresētajām personām iespējamo ieguldījumu atdevi (ROI). Tas, protams, ir tikai gadījumā, ja valsts regulējums, apdrošināšanas segums un veselais saprāts diktē dažas mācības katram jaunam darbiniekam.

Papildu iemesli jaunu darbinieku apmācībai

American International Assurance ir sertificēta ISO 9002 apdrošināšanas sabiedrība. AIA apņemas apmācīt savus darbiniekus, jo AIA "atzīst, ka personāla apmācības un attīstības zināšanas, attieksme un prasmes (un aģentūru darbības spēki) ir būtiskas, lai tās sniegtu efektīvu un rentablu darbību." Orchard Supply Hardware uzskata savu jauno darbinieku Apmācības programma, kas ir pietiekami svarīga, lai to labumu sarakstā iekļautu pilnu un nepilnu darba laiku strādājošus.

Apmācība kā atsevišķa funkcija

Dr Edvards Gordons ir tik stingrs ticīgais treniņam, viņš iesaka uzņēmumiem izveidot atsevišķu funkciju, kas būtu atsevišķi no personāla. Viņš norāda, ka kopš 1983. gada mācību izdevumu pieaugums par 20 procentiem nav bijis samērā ar 24% darbinieku skaita pieaugumu tajā pašā laika posmā. Viņš iesaka apmācības vadītājiem izmantot ieguldījumu atdevi, lai pierādītu, ka apmācības funkcija ir peļņas centrs, nevis tikai izmaksu centrs. Gordons arī norāda, ka tādi uzņēmumi kā Sprint, Xerox, General Electric un General Motors ir izvēlējušies izveidot korporatīvās universitātes, atspoguļojot to nozīmi darbinieku apmācībā.