Apmācība darba vietā efektīvai darbinieku attīstībai

Apmācība darba vietā, kas pazīstama arī kā OVT, ir praktiska metode, lai mācītu prasmes, zināšanas un kompetences, kas nepieciešamas, lai darbinieki varētu veikt konkrētu darbu darba vietā. Darbinieki mācās vidē, kur viņiem būs jāapgūst mācībās iegūtās zināšanas un prasmes.

Apmācība darba vietā izmanto esošos darbavietas instrumentus, mašīnas, dokumentus, aprīkojumu un zināšanas, lai mācītu darbiniekam, kā efektīvi veikt savu darbu.

Apmācība notiek darbinieka parastajā darba vidē un var notikt, veicot faktisko darbu. Vai tas var notikt arī citur darba vietā, izmantojot speciālas mācību telpas, darbstacijas vai aprīkojumu.

OJT vienkāršais mērķis ir izmantot darba vietā pieejamos esošos apstākļus, rīkus un prasmju apmācību, lai apmācītu darbiniekus strādāt.

Kas nodrošina OVT?

Kolēģis bieži veic uz darbavietā mācības, ja viņš var kompetenti veikt darbu tiek mācīts. Bet starppersonu prasmes, uzņēmuma politika un prasības, vadības apmācība un vairāk ir arī tēmas, ko personāla darbinieki, vadītāji vai kolēģi var mācīt darbā vai darba vietā.

Ārējais pakalpojumu sniedzējs reizēm veic OVT specializētu iekārtu vai sistēmu gadījumā. Piemēram, pārdevējs var apmācīt darbiniekus mārketinga sistēmu, kas viņi pieņem kā daļu no viņu darba kārtībā.

Pārdevējs var arī izglītot dalībniekus HR komandas uz spējām kādas cilvēkresursu informācijas sistēmas). Pēc tam HR komanda apmāca pārējos darbiniekus izmantot jauno sistēmu. Šī pieeja ļauj treneriem pastiprināt apmācību, jo darbinieki izmanto apmācībā iegūtās prasmes.

Vēl viens biežs OJT pārdevēja izmantošanas veids ir apmācība uz vietas vienam vai vairākiem darbiniekiem, kuri pēc tam tiek sagaidīti, lai apmācītu visus pārējos darbiniekus, kas veic līdzīgu darbu. Tā ir izplatīta Praksi modelis aktivitātēs, kas saistīti ar Hi-Lo braukšanu, piemēram, darbojas pacēlāju; datoru programmatūras pieņemšana; un jebkuras jaunas iekārtas atbilstošu darbību.

Lai gan OVT mērķis bieži ir mācīt pamatprasmes darbavietā, jaunā darbinieka vidū tiek ieviesti arī darba vietas kultūras aspekti un darbības cerības. OJT ir arī pieeja, ko daudzas organizācijas izmanto, lai sniegtu jaunu darbinieku uz klāja informāciju.

OVT nodrošina gan vadītāji, gan pieredzējuši kolēģi.

Apmācības vadītājiem apmācīt

Organizācijai ir noteiktas priekšrocības, ja esat izstrādājuši savu vadītāju apmācību iespējas. Mācīt vadītājiem apmācīt, un jūs palielināsiet savas iekšējās apmācības efektivitāti.

Bez tam, apmācība, apmācība, un mentoringa kļūt gaidīts un labi izmantot aspekts vadītāju darbu. Darbinieki labvēlīgi reaģē, ja vadītāji sniedz arī apmācību. Ne tikai darbinieki uzskata, ka viņiem būs iespēja izmantot vadītāju sniegto apmācību, bet viņi pozitīvāk reaģē uz vadītāja cerībām pret treneri.

Kad vadītāji sniedz apmācību, viņi spēj formulēt, ko viņi uzskata par svarīgiem, un nostiprināt šīs idejas ar darbiniekiem. Darbinieki ir pārsteigti, ka apmācības tēma ir tik svarīga, ka menedžeris aizņem laiku mācībām.

Pozitīva pieredze ar vadītāja vadīto apmācību

Deviņdesmito gadu beigās „General Motors” vecākā līmeņa vadītāji apmācīja katru darbinieku korporatīvā mērogā mainīt darbības un kultūras stratēģiju. Fakts, ka augstākā līmeņa vadītāji sniedza apmācību, radīja milzīgu iespaidu uz nodarbību apmeklētājiem. Viņi izpētījuši, ka izdevumi par šo daudz laika un talanta par darbinieku apmācību nozīmēja, ka stratēģijas izmaiņas tika nopietni atbalstīts.

Vecākais vadītājs izmantoja piemērus, kas izgaismoja gan tajā laikā izmantoto stratēģiju, gan paredzamo jauno virzienu tā, lai ārējais treneris nekad nebūtu darījis. Viņš bija arī veiksmīgi sazinoties iemeslus izmaiņām veidā, ka reklamēto uztraukums un līdzdalību.

Viņa zināšanas un izpratne par uzņēmuma kultūru ļāva viņam pieslēgt mācības faktiskajai darbībai, ko darbinieki dzīvoja katru dienu. Tas bija spēcīgs darba kultūras stiprinājums, kuru GM gribēja radīt.

Vadītāju izmantošana, lai apmācītu darbiniekus, ir efektīva apmācība darba vietā.

Apmācīt darbiniekus, lai apmācītu kolēģus

Jūsu organizācija gūs labumu no jūsu darbinieku apmācības iespēju attīstīšanas. Apmācīt darbiniekus apmācīt, un jūs paaugstināsiet savas iekšējās apmācības kvalitāti.

Darbinieki ir iepazinušies ar jūsu organizācijas darbiem - gan labu, gan sliktu. Viņi pārzina uzņēmuma mērķus, uzņēmuma kultūru vai darba vidi, uzņēmuma stiprās puses un uzņēmuma vājās puses, un viņi zina citus darbiniekus.

Tas dod darbiniekiem priekšrocības salīdzinājumā ar treneri, kam ir jāiemācās par uzņēmuma kultūru, stiprajām un vājajām pusēm, un tajā pašā laikā iepazīt cilvēkus.

Darbinieku apmācības piemēri

Vienā vidēja lieluma ražošanas uzņēmumā drošības speciālists un drošības un vides komitejas komandas vadītājs nodrošina apmācību visiem darbiniekiem drošībā, avārijas evakuācijas procedūrās un drošībā. Viņi arī apmāca jaunus darbiniekus jaunās darbinieku orientācijas laikā.

Citā uzņēmumā ilgtermiņa tirdzniecības pārstāvji apmāca visus jaunos pārdošanas darbiniekus klientu attiecību pārvaldībā vai CRM datorprogrammās, aukstā zvanīšanā un meklēšanā, kā arī to, kā pieņemt un apstrādāt pasūtījumus.

Tajā pašā uzņēmumā kuģniecības darbinieks vada, testē un licencē visus Hi-Lo draiverus. Sākotnēji ārējo uzņēmumu apmācīti, iekšējie darbinieki tagad apmāca citus darbiniekus. To drošības standartiem un nelaimes gadījumu līmenis ir uzlabojies, kā rezultātā, un visi autovadītāji tagad sertificēti braukt Hi-los.

Darbavietu apmācība parasti ir visefektīvākā pieeja darbinieku apmācībai. Daudzas no šīm apmācības iespējām uzsver kolēģu un vadītāju lomu kolēģu darbinieku apmācībā.