Intervijas jautājumi Novērtējiet konfliktu risināšanas prasmes

Meklējat intervijas jautājumus jūsu darba kandidātiem, kas palīdzēs novērtēt viņu konfliktu risināšanas prasmes? Lai veiksmīgi piedalītos organizācijās, ir nepieciešamas konfliktu risināšanas prasmes un spēja profesionāli un pieklājīgi nepiekrist citiem.

Ja katrs algotais darbinieks vēlas iesaistīties konfliktu risināšanā, jūsu organizācijā notiks vairāk jaunu ideju un labāku pieeju problēmu risināšanai un procesu uzlabošanai. Konfliktu risināšanas prasmes ir nepieciešamas veselīgām savstarpējām attiecībām un efektīvu komandu veidošanā.

Konfliktu risināšanas prasmes un vēlme nepiekrist ir prakse, kas var palīdzēt jums labāk apkalpot klientus. Būtiska ir nesaskaņa, lai saglabātu jūsu organizāciju inovāciju un nepārtrauktu uzlabošanu. Domstarpības var stiprināt saiknes starp jūsu darbiniekiem, jo ​​tās izprast otras puses viedokli.

Domstarpības un konfliktu risināšana reti notiek intervijas iestatījumā, jo katrs dalībnieks rīkojas profesionāli. Intervijas mērķis ir panākt labu atbilstību, tāpēc ir grūti noteikt jūsu kandidāta stiprās puses konfliktu risināšanā un domstarpībās.

Šādiem izlases intervijas jautājumiem vajadzētu palīdzēt noteikt jūsu kandidāta stiprās un vājās puses konfliktu risināšanas un domstarpību jomā.

Konfliktu risināšana un nesaskaņas Prasmes Intervija Jautājumi

• Pastāstiet man par laiku, kad nepiekritajai idejai, ko jūsu kolēģis vēlējās turpināt. Kā jūs piekritaat domstarpībām?
• Padomājiet par situāciju, kurā jūs nepiekritaat virzienam vai idejai, ko jūsu priekšnieks ieteica. Ko jūs darījāt, lai profesionāli nepiekristu? Ja nē, kādas bija jūsu domas par situāciju?
• Strādājot ar komandu vai grupu, domstarpības par virzienu, lēmumiem un pat misiju un redzējumu ir kopīgas. Pastāstiet mums par laiku, kad jūs risinājāt domstarpības. Kā jūs tuvojāt situāciju un kāda bija rezolūcija?

• Kad jūs domājat par savu pieredzi ar domstarpībām un konfliktu risināšanu, kā jūs vērtētu savas prasmes, risinot viedokļu atšķirības? Lūdzu, sniedziet piemēru, kas ilustrē šo prasmi.
• Cik ērti jūs kopumā esat saskārušies ar viedokļu atšķirībām un domstarpībām? Vai jūs varat sniegt ar darbu saistītu piemēru, kas ilustrē jūsu komforta līmeni?
• Komandas vadītājs, kurā jūs piedalāties, pastāvīgi runā vairāk nekā visi grupas dalībnieki. Līdz ar to viņa viedoklis lielā mērā nosaka komandas rīcību. Viņš ir gudrs, vēlas piedalīties, vēlas, lai citi dalībnieki pastiprinātos, bet neviens neīsteno profesionālo drosmi, kas nepieciešama, lai komanda būtu veiksmīga. Ko jūs darītu šajā situācijā?

• Padomājiet par laiku, kad strādājāt ar kolēģi, kurš, šķiet, piekrīt grupas noteiktajam virzienam. Bet nedēļas un pat mēnešus vēlāk kolēģis turpināja izteikt iebildumus pret grupas pieņemtajiem lēmumiem. Kā jūs šo problēmu risinājāt ar kolēģi? Ja nē, ko jūs domājāt par to, kad esat nolēmis neapmierināt pašreizējo problēmu?

Konfliktu risināšanas un nesaskaņas jautājumi vadītājiem

• Kā vadītājs, pastāstiet mums par laiku, kad jūs un atskaites darbinieks nepiekrītat virzienam, kā jūs rīkojāt situāciju, darbības pārskatu vai ieteikumus uzlabojumiem. Kā jūs rīkojāt domstarpības?
• Kā menedžeris esmu pārliecināts, ka esat pieredzējis situācijas, kurās darbinieki bija konfliktā un savstarpēji nepiekrita svarīgos jautājumos. Kāda ir jūsu vēlamā pieeja, lai palīdzētu darbiniekiem atrisināt konfliktu?
• Kā vadītājs jūs pārstāvat konkrētas nodaļas vai uzņēmuma vienības intereses. Kaut arī vispārējo virzienu lielākajā daļā gadījumu nosaka augstākā līmeņa vadītāji, konkrētas vienības vadītājs nosaka savu darbinieku virzienu. Kā jūs risinājāt situāciju, kurā jūs nepiekritaat virzienam, kādā citi vadītāji vēlējās vadīt savas komandas?

Konfliktu risināšana Intervija Jautājumu atbildes

Pārskatot jūsu kandidāta atbildes uz jautājumiem, kas saistīti ar konfliktiem un domstarpībām, cik piemēroti jūs atradāt viņu atbildes? Cik skaidri formulēts kandidāts atbildēs, kas saistītas ar domstarpību risināšanu?

Vai kandidāts iesniedz pieteikumu, lai pārvaldītu citu darbinieku darbu, vai jums vienkārši nepieciešams individuāls ieguldītājs, cik skaidri kandidāts paziņoja, ko viņš darīja, lai pārvaldītu konfliktu vai domstarpības?

Vai kandidāts varēja identificēt konkrētus konfliktus, kuros viņš piedalījies? Ja nē, jūs, iespējams, esat runājis ar personu, kas jebkāda iemesla dēļ izvairās no nepieciešamajiem konfliktiem. Tas nav labi, ja meklējat efektīvu komandas locekli.

Ja kandidāts sniedza piemērus, vai jūs domājat, ka kandidāts efektīvi risināja konfliktu? Vai kandidāts izvairījās no situācijas, to darīja vai pārāk agresīvi risināja? Vai kandidāta konflikta atrisināšanas stils atbilst jūsu organizācijas normai?

Vai kandidāts vēlas piedalīties konfliktos un domstarpībās? Mēģiniet novērtēt, vai indivīda pieeja konfliktam ir piemērota un ieteicama. Atrodiet vairāk informācijas par konfliktu un domstarpību risināšanu.

Darba intervijas paraugs darba devējiem

Izmantojiet šos izlases interviju jautājumus, kad intervējat potenciālos darbiniekus.

• Darba intervijas jautājumi darba devējiem (ar aprakstiem)
• Intervijas jautājumi, lai novērtētu kultūras atbilstību
• Neparasti darba intervijas jautājumi
• Intervijas jautājumi, kas var izraisīt juridiskas problēmas