Kā sniegt kolēģiem atsauksmes par 360 pārskatīšanu

Vai jums ir lūgts sniegt 360 grādu atgriezenisko saiti citam darbiniekam? Ja menedžeris sniedz atgriezenisko saiti 360 pārskatos, jūsu kolēģi var gūt labumu no jūsu tiešās atsauksmes. Atsauksmes par 360 pārskatiem mērķis ir palīdzēt darbiniekam uzlabot savu sniegumu un kļūt par labāku darba devēju darbā.

Ideālā pasaulē darbinieki jūtas ērti un pārliecināti, lai sniegtu viens otram godīgu atgriezenisko saiti. Taču, saskaroties ar šo pieeju, pastāv vairākas problēmas.

Problēmas ar atgriezenisko saiti uz aci

Vidējais darbinieks nav apmierināts, sniedzot atgriezenisko saiti tieši kolēģim, īpaši mazāk nekā pozitīvas atsauksmes. Atgriezeniskā saite bieži vien nav visaptveroša un tā vietā tā ir vērsta uz to, ko dara kolēģis, kas tagad ir kolēģa.

Turklāt atgriezeniskā saite ir vērsta uz to problēmu un jomu noteikšanu, kas nedarbojas efektīvi - ideālā gadījumā atgriezeniskā saite ir vairāk niansēta un koncentrējas uz uzlabošanas idejām - ne tikai uz negatīvu.

Tātad, lielākā daļa organizāciju, kas izmanto 360 atsauksmes, lielā mērā ir atkarīgas no 360 atsauksmēm, kas tiek ieslēgtas vadītājam, kurš pēc tam integrē un koplieto atgriezenisko saiti ar darbinieku. Alternatīvi, organizācijas arī izmanto elektroniskas metodes, kurās izvēlētajiem 360 atgriezeniskās saites vērtētājiem ir atļauts elektroniski atbildēt, lai saglabātu anonimitāti savām atbildēm.

Elektroniskās metodes, pat tad, ja tiek identificēts un kolēģis var vērsties pie viņiem, lai saprastu atgriezenisko saiti, nav ideāli. Daudzi darbinieki ir nepatīkami, meklējot papildu atgriezenisko saiti, un daudzi vērtētāji ir neērti, sniedzot atgriezenisko saiti, kas ir būtiska, lai novērtētu darbinieku darbu.

Kāpēc kolēģu atsauksmes ir efektīvākas par 360 atsauksmēm

Organizācija var turpināt augt un attīstīties tikai tad, ja tās darbinieki to dara. Tā kā vadītājs reti nepārtraukti pārrauga darbiniekus, jūs vēlaties, lai vadītāja atsauksmes darbiniekam atspoguļotu to cilvēku viedokļus un piemērus, kuri katru dienu strādā ar kolēģi.

Vadītājam ir iespēja novērtēt, vai viņa atgriezeniskā saikne ir saderīga ar to kolēģu atbildēm, ar kuriem darbinieks ikdienā mijiedarbojas. Tā arī papildina vadītāja domas un piemērus (kas ir veselīgi) 360 pārskatā. Jūsu organizācija ir efektīvāka, ja dažādas balsis ietekmē atgriezenisko saiti darbiniekiem.

Padomi, kā nodrošināt labāku 360 grādu atgriezenisko saiti

Lai nodrošinātu efektīvu atgriezenisko saiti, jums ir jāievēro šie padomi. Ja esat veltījis laiku, lai sniegtu atsauksmes, vēlaties, lai atgriezeniskā saite būtu noderīga 360 pārskatiem no vadītāja.

Padariet savu atsauksmi taisnīgu un godīgu

Jūs aizkavējat savu kolēģa attīstību, ja jūs ierobežojat savus vārdus, atstājiet pelnītu kritiku vai sūtiet ekrānu, kas miglojas reālajai mijiedarbībai, kas jums ir ar darbinieku.

Saka: "Es esmu ļoti nobažījies, kad Marija pabeidz savus uzdevumus vēlu. Tad mana visa komanda ir spiesta gaidīt, līdz mēs varam pabeigt projekta daļu. Tas liek mums steigties un nevis izrādīties mūsu labākais darbs. arī garām mūsu termiņu."

Nerakstiet grāmatu

Pārvaldītājs var rīkoties tikai ar noteiktu informāciju par to, vai tā ir slava vai kritika. Padariet savus galvenos punktus tik īsi kā jūs varat. Ja jums ir kritika, izvēlieties vienu vai trīs, lai dalītos. Jums nav jāturpina un jāietver informācija, kas neizskaidro jūsu galvenos punktus. Norādiet faktus, kā jūs tos redzat. Pārvaldnieks atradīs neiespējamu darbu ar piecām lapām.

Padariet savus galvenos punktus

Jūs vislabāk varat izmantot 360 pārskatīšanas procesu, ja izceļat galvenās mijiedarbības ar savu kolēģi. Uzsveriet pozitīvos aspektus darbā ar viņu un jebkurus negatīvus, kas varētu izmantot attīstību.

Trīs no tiem ir numurs, ko vadītājs var efektīvi risināt kopā ar citu darbinieku atgriezenisko saiti. Tas arī liks jums koncentrēties uz svarīgākajiem jūsu kolēģa darbības aspektiem - gan pozitīvi, gan negatīvi.

Sniedziet piemērus, kas ilustrē jūsu svarīgākos punktus

Jūsu atsauksmes palīdzēs jūsu kolēģim, ja jūs varat sniegt piemēru, kas palīdz vadītājam saprast jūsu punktu. Sakot, ka Jānis ir nabadzīgs tikšanās līderis, nav tik noderīga kā teikt, ka tad, kad Džons vada sanāksmes, cilvēki runā viens ar otru, sapulces notiek pa to laiku, sākas vēlu un reti ir darba kārtība.

Ja jūs sakāt, ka Sarah nav ļoti labi uzklausījis citu darbinieku viedokļus, jūs nesniedzat vadītājam pietiekami daudz informācijas. Aprakstiet, kā Sāras nevēlēšanās uzklausīt citus darbiniekus ietekmē darbu.

Valsts, "Sarah aicina mūsu grupu kopā un lūdz mūsu viedokli un gandrīz nekad nemaina viņas lēmumu vai virzienu, pamatojoties uz atgriezenisko saiti, ko sniedz citi darbinieki. Tātad tikai daži darbinieki rūpējas par savu viedokli."

Norādiet, ka, atjauninot Sandi par projektu, kuru jūs esat aktīvs, viņa aizmirst, ko jūs viņai teicāt. Nākamās mijiedarbības laikā viņa vēlreiz uzdod visus tos pašus jautājumus.

Īpaša atgriezeniskā saikne par Lariju varētu koncentrēties uz faktu, ka katru reizi, kad veicat kritisku komentāru vai mēģina ievadīt savu kopīgo projektu, viņš uzrāda redzamu dusmu un iebilst par ieguldījumu. Tas neveicina jūsu turpmāko godīgas atsauksmes sniegšanu.

Negaidiet, lai skatītu darbinieku atsauksmes par jūsu atsauksmēm

Vadītājs meklē gan pozitīvus, gan negatīvus uzvedības modeļus. Ja esat vienīgais kolēģis, kas piedāvā īpašu kritiku vai slavu, menedžeris var izvēlēties koncentrēties uz uzvedību, ko vairāk identificējuši darbinieki.

Turklāt vadītāji atzīst, ka darbinieki var koncentrēties tikai uz dažām lietām, lai efektīvi mainītu savu uzvedību. Darbinieks ar desmit dažādām jomām, kurām nepieciešams uzlabojums, novedīs pie demoralizēta darbinieka, kurš jūtas kā neko labi.

Jūs vēlaties, lai darbinieks uztver atgriezenisko saiti kā patiesu iespēju augt personīgās un profesionālās prasmes, nevis kā izgāztuvi par visu, ko viņš vai viņa dara nepareizi.

Neuztraucieties, ka tas, ko jūs sakāt, izraisīs sliktas lietas ar savu kolēģi

Darbinieka vadītājs meklē modeļus, ar kuriem viņš var dalīties ar darbinieku. Jūsu atsauksmes ir tikai viens gabals, kas nonāk pie paaugstinājuma, akcijas un labas gribas piešķiršanas. Atgriezeniskā saite no papildu kolēģiem, vadītāja viedokļiem, darbinieka pašnovērtējuma un viņu darba ieguldījumiem un sasniegumiem ietekmē darbības novērtējumu.

Izmantojiet pieredzi kā iespēju domāt par savu ieguldījumu un uzvedību

Kad jūs domājat par sava kolēģa sniegumu un mijiedarbību, izmantojiet to kā iespēju izpētīt līdzīgas darbības un ieradumus, kas jums varētu būt, ka cilvēki mīl vai ienīst. Jūs noteikti atradīsiet dažas kopējas ar savu kolēģi. Tā ir lieliska iespēja apskatīt sevi un domāt par to, ko jūs varētu darīt, lai uzlabotu.

Ja jūs piedāvājat efektīvu, pārdomātu atgriezenisko saiti ar piemēriem, lai menedžeris varētu dalīties ar atgriezenisko saiti ar savu kolēģi. vai jūsu kolēģis var izlasīt atgriezenisko saiti un sagremot tās piemērojamības būtību, jums ir iespēja darbiniekam augt.

Tas arī nodrošina, ka katra darbinieka sniegumam un ieguldījumam ir plašs organizatoriskais ieguldījums. Tas ir tik daudz efektīvāks nekā paļaušanās tikai uz viena vadītāja viedokli.