Konfliktu risināšana darbavietā konstruktīvi kā starpnieks
Konfliktu risināšanas pieredze
Satura rādītājs:
- Vai konflikts ir neizbēgams?
- Mācīšanās rīkoties ar konfliktu kā koledžas students
- Konfliktu apstrādei nepieciešama godīga komunikācija
- Lielākā daļa darba devēju ir izstrādājuši politiku, lai palīdzētu risināt konfliktus darbavietā
Konflikti darbavietā var būt ļoti niecīgi, kas ne vienmēr ietekmē jūsu darbu, līdz pilnīgai konfrontācijai, kas varētu ietekmēt visu nodaļu vai darbavietu, ja jūs strādājat vai strādājat pie maza darba devēja. Konflikts var padarīt jebkuru darbu ļoti stresa, tāpēc ir svarīgi atrast veidus, kā rīkoties tā, lai abas puses gūtu abpusēji izdevīgu situāciju.
Konfliktu risināšana ir prasme, ko ikviens var attīstīt, tikai uzdodot laiku uzdot dažus galvenos jautājumus, kā arī neizdarot pieņēmumus par to, ko citi cilvēki varētu domāt vai domāt. Mums ir daudz iespēju uzzināt, kā labāk rīkoties ar konfliktiem, kas bieži vien var sastāvēt no izmēģinājuma un kļūdas un atrast tehniku, kas darbojas jums un jūsu mijiedarbības ar cilvēkiem stilu.
Vai konflikts ir neizbēgams?
Ir nereāli sagaidīt, ka jums nekad nebūs jārīkojas ar kādu konfliktu darba vietā. Ar tik daudziem dažādiem personības veidiem un dažādiem veidiem, kā redzēt lietas, konflikts parasti ir dots, tāpēc vislabāk ir uzzināt, kā to rīkoties agri un pēc iespējas labāk. Agresīvas pieejas vai aizsardzības aizstāvēšana parasti ir divi veidi, kas noteikti nenonāks, kur vēlaties doties. Pirmkārt, jūs vēlaties veikt soli atpakaļ, lai redzētu, vai jūs varat iegūt objektīvu priekšstatu par to, kas patiešām notiek.
Jebkura jautājuma abu pušu izpratne ir liels sākums konfliktu risināšanai konstruktīvā veidā. Atzīstot, ka jums ir nepareizi, arī jūs varat virzīties uz priekšu, veidojot pozitīvas attiecības nākotnē.
Mācīšanās rīkoties ar konfliktu kā koledžas students
Kā koledžas students, jums, iespējams, bija jāmācās, kā koledžas gados kaut kādā laikā rīkoties ar konfliktiem. Dzīvošana kopā ar vienu vai vairākiem istabas biedriem rezidences zālē bieži vien var būt ļoti sarežģīta un prasa dažas izsmalcinātības, lai padarītu dzīvu vienošanos, kas darbojas visiem iesaistītajiem. Koledžas kursi, kas prasa komandas sadarbību, bieži vien var būt liela stresa laiks, jo ikvienam ir dažādas idejas un dažādi iesaistīšanās līmeņi.
Augsta stresa periodi var padarīt situācijas svārstīgākas, un ņemot vērā daudzās saistības, ar kurām jūs sastapsieties koledžā, var likt cilvēkiem būt jutīgākiem. Koledža ir lielisks laiks, lai veiksmīgi apgūtu konfliktu risināšanas nianses. Kādā brīdī būs problēmas risināt jebkurā darba situācijā, un sliktas apstrādes konfliktu sekas darbavietā var būtiski ietekmēt jūsu darba attiecības un uzticamību kā patiesam profesionālim šajā jomā.
Konfliktu apstrādei nepieciešama godīga komunikācija
Strādājot konfliktā darba vietā, viena no pirmajām lietām, ko vēlaties darīt, ir redzēt, vai jūs varat godīgi sazināties ar personu vai personām, ar kurām jums ir konflikts. Bieži vien konflikts rodas nepareizas izpratnes dēļ un pieņēmumi par to, kāpēc kaut kas notiek bez otras puses ieguldījuma.
Godīgi sazinoties ar otru personu, var būt viss, kas jums nepieciešams, lai panāktu vienošanos un sāktu izspiest problēmu sākumā, pirms tam ir laiks augt. Dažos gadījumos tuvošanās kādam, kuram ir problēma, ir ļoti sarežģīta vai neiespējama, un tādā gadījumā jūs, iespējams, vēlēsities tikties ar savu vadītāju, lai uzdotu savus ieteikumus par to, kā jūs pats varat risināt šo problēmu.
Lielākā daļa darba devēju ir izstrādājuši politiku, lai palīdzētu risināt konfliktus darbavietā
Lielākā daļa darba devēju īsteno konfliktu risināšanas politiku. Bieži vien ir vairāki pasākumi, ko darba devējs ieteiks, lai darbinieks ņemtu vērā problēmas, ar kurām viņi saskaras darba vietā. Tā kā darba ņēmēju konflikts var ietekmēt tik daudz vairāk, nekā notiek tikai starp diviem cilvēkiem, darba devēji vēlas nodrošināt, lai visas problēmas starp darbiniekiem vai kādā konkrētā struktūrvienībā tiktu risinātas ātri un tādā veidā, ka abas puses uzskata, ka tās ir pieņemtas un dzirdētas.
Ja jums nav izdevies atrisināt konfliktu, tieši runājot ar citu personu vai jūsu vadītāju, darba devējiem parasti ir komandķēde, kur jūs varat doties tālāk, lai palīdzētu jums atrisināt problēmu. Ir svarīgi ievērot uzņēmuma noteikumus un izmantot visus kanālus, kurus uzņēmums ir izveidojis, lai parādītu darba devējam jūsu centienus atrisināt problēmu un turpināt savu darbu, lai padarītu harmoniskāku darba vietu.
Starpnieks Darba apraksts: Alga, prasmes un vairāk
Starpnieka karjera ietver alternatīva strīdu izšķiršanas (ADR) procesa vadīšanu un konfliktu risināšanu starp strīdīgajām pusēm.
Personīgā drosme un konfliktu risināšana darbā
Daudzi cilvēki baidās no konfliktu risināšanas. Viņi jūtas apdraudēti, jo viņi nevar iegūt to, ko viņi vēlas, ja otra puse saņem to, ko viņi vēlas.
Konfliktu risināšana ar savu kolēģi
Galvenais, lai atrisinātu to, ka konflikta atrisinājums ir kaimiņiem, ir tas, ka tas pirms tam kļūst par būtisku problēmu. Šeit ir daži padomi, kā izlīdzināt lietas.